ローカウンター

ローカウンターは、銀行や信金、信組、労金、JAバンクなどの金融機関では、低いカウンターの接客口（窓口台）をいいます。これは、新規口座開設や各種変更手続き、相続手続き、運用相談、借入相談など、対話や必要書類の多い窓口業務を行うコーナーとなっています。

通常、パーティションで区切られ、顧客に対して丁寧な説明やミスのない事務手続きが行われるため、時間が結構かかります。

なお、ローカウンターは、金融機関の他に、接客が必要な医療機関や役所、店舗などでも広く利用されています。